Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные обрабатывает сервис мониторинга доступности Base388 (далее — «Сервис»), с какими целями, на каких основаниях и какие права есть у пользователей. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.
1. Оператор данных
Оператором обработки персональных данных является владелец Сервиса Base388. По всем вопросам, связанным с обработкой данных, можно обратиться по адресу privacy@base388.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя, название компании, хешированный пароль и часовой пояс.
- Данные мониторинга: адреса (URL) ваших сайтов и API, заголовки и параметры проверок, а также их результаты.
- Данные уведомлений: адреса каналов, которые вы подключаете самостоятельно (email, Telegram-чаты, webhook-адреса).
- Платёжные данные: сведения о тарифе, счетах и статусе оплаты. Реквизиты банковских карт Сервис не хранит.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, журналы доступа и cookie-файлы сессии.
3. Цели обработки
- Регистрация и аутентификация, предоставление доступа к Сервису.
- Выполнение мониторинга и отправка уведомлений в указанные вами каналы.
- Формирование SLA-отчётов и статус-страниц по вашему запросу.
- Биллинг: выставление счетов, учёт оплат и управление тарифом.
- Поддержка пользователей и обеспечение безопасности.
4. Правовые основания
Мы обрабатываем данные на основании заключённого с вами договора, вашего согласия, а также в рамках требований применимого законодательства о персональных данных.
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться привлечённым поставщикам (хостинг, платёжный провайдер) и в каналы уведомлений по вашей инициативе (в т.ч. Telegram — трансграничная передача).
6. Сроки хранения
Данные аккаунта хранятся, пока существует учётная запись. История проверок хранится в пределах срока тарифа. Бухгалтерские данные — в течение установленных законом сроков.
7. Ваши права
- Получить информацию об обрабатываемых данных и их копию.
- Исправить или дополнить данные.
- Удалить учётную запись и связанные данные.
- Отозвать согласие и отказаться от рассылок.
8. Защита данных
Применяются организационные и технические меры: шифрование соединений (HTTPS), хеширование паролей, изоляция данных между аккаунтами.
9. Изменения политики
Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях может быть запрошено повторное согласие.